In Apotheken wird ein Großteil der Prozesse mit EDV abgebildet. Den Kern hierbei stellt das jeweilige Warenwirtschaftssystem dar. Durch die Nutzung diese EDV sind Apotheker auch verpflichtet eine Verfahrensdokumentation zu erstellen.

Doch was heißt das überhaupt?

Eine Verfahrensdokumentation stellt die betrieblichen Abläufe im Umgang mit den Softwarelösungen dar. In einer Verfahrensdokumentation wird genau festgehalten, wie mit den Programmen gearbeitet wird, wer damit arbeitet und wer diese Arbeit kontrolliert. Dabei ist jedoch nicht nur der Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem wichtig. Es müssen auch weitere Bereiche wie der Posteingang, die Belegablage oder die Zeiterfassung behandelt werden.

Wir helfen Ihnen mit unserer Erfahrung bei der Erstellung von apothekenspezifischen Verfahrensdokumentationen. Dabei werden wir jedoch nicht einfach die Verfahrensweisen Ihrer Apotheke festhalten. Wir analysieren Ihre Prozesse, finden die Knackpunkte, die in Betriebsprüfung, Kassennachschau oder aber auch Ihrer täglichen Arbeit Probleme bereiten können und passen diese Punkte mit Ihnen an.

So erhalten Sie die Sicherheit, die Sie benötigen um beruhigt einer Kassennachschau oder Betriebsprüfung entgegensehen zu können.